Wszystkie zakupy dokonywane za pośrednictwem tej strony internetowej lub przez telefon za pośrednictwem obsługi klienta podlegają następującym warunkom: W każdym i wszystkich rezerwacjach osoba dokonująca rezerwacji uznaje się za zaakceptowaną przez gości wymienionych w rezerwacji.
https://www.privateistanbulguide.com Możemy zaakceptować następujące metody płatności: Mastercard i Visa.
Firma wymaga pełnej zapłaty z wyprzedzeniem za wycieczkę lub usługę w celu zabezpieczenia rezerwacji. Romos Travel Agency, rezerwacja i przetwarzanie płatności dla https://www.privateistanbulguide.com Będziemy przetwarzać Twoje płatności.
Agencja Podróży Romos organizuje i zapewnia wszystkie wycieczki.W ramach umowy z Agencją Podróży Romos osoby trzecie mogą zapewnić części Twojej wycieczki z przewodnikiem.
Po ujawnieniu płatności i gwarancji rezerwacji wszyscy goście zgłaszają 100% zgodność z poniższymi Warunkami i Warunkami.Jeśli przed rezerwacją pojawi się jakakolwiek wątpliwość lub spór z tymi Warunkami i Warunkami, goście proszeni są o kontakt z firmą przed potwierdzeniem rezerwacji.
Ze względu na złożone planowanie, logistykę i wystawianie biletów, które wchodzą w wycieczki gości, firma nie może zagwarantować żadnej wycieczki bez pełnej zapłaty z góry.
Wycieczki wymienione na tej stronie są wyświetlane i cenione w dolarach amerykańskich, chyba że inaczej jest wskazane na górze strony, na stronie lub zgodnie z wyborem użytkownika. Wszystkie rezerwacje są przetwarzane w dolarach amerykańskich, chyba że gość na stronie zwróci się o to inaczej. Goście akceptują wszelkie opłaty związane z rezerwacją wycieczek za pomocą karty kredytowej.
Przy rezerwacji usługi otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, w którym podano miejsce spotkania i konkretny czas spotkania. Goście proszeni są o przybycie do punktu spotkania 15 minut przed rozpoczęciem wycieczki. Daj sobie wystarczająco dużo czasu, aby dotrzeć do punktu spotkania. Jeśli Ty lub Twoi towarzysze podróżni spóźniają się lub potrzebują pomocy w znalezieniu miejsca spotkania, prosimy zadzwonić do naszego biura pod numerem podanym w e-mailie z potwierdzeniem, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc. Jednak Twoja ostateczna odpowiedzialność polega na dotarciu do punktu spotkania na czas. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieprzybycie do miejsca spotkania w terminie. Prosimy zapoznać się z klauzulą o nieobecnieniu/spóźnieniu w polityce anulowania.
Zgodnie z naszą polityką anulowania, https://www.privateistanbulguide.com Możemy pobierać opłaty za anulowanie lub zmianę, jeśli anulujesz lub modyfikujesz rezerwację u nas.
Wszelkie anulowanie lub zmiana musi być zgłoszone za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@privateistanbulguide.com lub telefonicznie: +90 537 473 99 56. Rezerwacja jest uważana za pomyślnie anulowaną lub zmienioną dopiero po wysłaniu przez firmę pomyślnego powiadomienia za pośrednictwem poczty e-mail i ocenie opłat za anulowanie lub zmianę.
Jeśli masz kod kuponu lub kwalifikuje się do zniżki, musi być stosowany przed zakupem. skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji. https://www.privateistanbulguide.com Kody promocyjne nie mogą być układane, skonsolidowane, przeniesione ani ponownie wykorzystywane, chyba że zaznaczono inaczej. Wszystkie kody promocyjne mają datę wygaśnięcia, niezależnie od tego, czy są one wyraźne, czy nie.
Proszę upewnić się, że wszyscy członkowie Twojej imprezy mają na nich ważny dokument tożsamości w dniu wizyty. Jest to szczególnie ważne dla gości, którzy kwalifikują się do zniżki na podstawie wieku lub statusu studenta.
Wszystko https://www.privateistanbulguide.com Wycieczki są sprzedawane jako cały pakiet; jako takie, nie będzie oferowanych częściowych zwrotów za części usługi, których gość postanowił nie wykorzystać.Jeśli gość zakupił wstępnie bilety na jakiekolwiek odwiedzane miejsca lub wycieczki lub wizyty w miejscu podobne do wycieczki zarezerwowanej od zewnętrznego dostawcy, firma nie ponosi odpowiedzialności ani nie ponosi odpowiedzialności za zwrot lub odroczenie jakichkolwiek takich opłat.
Firma zdecydowanie zaleca, aby goście zaaranżowali ubezpieczenie podróżne, aby pokryć odwołania i opóźnienia spowodowane nieprzewidzianymi okolicznościami lub sytuacjami poza kontrolą (np. pogoda, strajki, zdarzenia sejsmiczne). Zaleca się również, aby goście zaaranżowali ubezpieczenie medyczne i osobiste, aby pokryć wszelkie koszty medyczne, utratę bagażu, utratę rzeczy osobistych lub inne takie wypadki podróżne.
Agencja Podróży Romos jest bezpośrednio własnością jej stron internetowych, marek, spółek zależnych, podmiotów stowarzyszonych, pracowników i agentów, działających wyłącznie jako agenci dla różnych dostawców, którzy świadczą usługi transportowe, turystyczne, przewodnie, towarzyszące, eskorty, działania lub inne usługi związane z rezerwowanymi wycieczkami. Takie usługi podlegają warunkom i warunkom tych dostawców. Agencja Podróży Romos i jej odpowiedni pracownicy nie są ani właścicielami, ani nie działają jakiejkolwiek osoby lub podmiotu, który jest lub wykonuje dostawy towarów lub usług w związku z tymi wycieczkami, wycieczkami i środkami transportu. W rezultacie nie mają oni kontroli nad ludźmi, narzędziami lub działaniami tych dostawców i zrzekają się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia osobiste, śmierć, uszkodzenia majątku lub inne straty, wypadki, opóźnienia, niedogodności lub nieprawidłowości, które mogą wynikać z jakiegokolwiek narzędników, narzędników lub innych narzędników, którzy nie są właścicielami lub niewami, narzędnikami lub innymi narzędnikami, którzy nie są właścicielami lub niewami lub niewami lub niewami. https://www.privateistanbulguide.com Wszystkie usługi i zakwaterowanie podlegają przepisom i przepisom kraju, w którym są świadczone. https://www.privateistanbulguide.com nie ponosi odpowiedzialności za bagaż lub rzeczy osobiste jakiejkolwiek osoby biorącej udział w wycieczkach lub wycieczkach zorganizowanych przez https://www.privateistanbulguide.com Indywidualni podróżni są odpowiedzialni za zakup polisy ubezpieczenia podróżnego, jeśli to pożądane, która pokryje część kosztów związanych z utratą bagażu lub rzeczy osobistych.
Jeśli miejsce, atrakcja lub wizyta w Twojej planowanej usługie turystycznej lub trasie zostanie zamknięta z powodu siły wyższej, w tym strajków lub innych nieprzewidzianych zamknięć, https://www.privateistanbulguide.com dołożymy wszelkich starań, aby skontaktować się z gościami jak najszybciej i zaoferować odpowiednią wymianę, przestawić inną usługę lub zapewnić zwrot pieniędzy, w oczekiwaniu na dostępność i według pełnego uznania firmy.
Niniejsza umowa o warunkach jest regulowana przez prawo tureckie, a w przypadku sporu, który nie może być rozwiązany w drodze porozumienia, wyłączna jurysdykcja jest przyznawana sądowi tureckemu. Goście zgadzają się, że jeśli istnieje spór między osobami, które podpisały niniejszą umowę w sprawie interpretacji lub stosowania któregokolwiek z warunków, warunków lub postanowień niniejszej umowy, każda ze stron może wysłać pisemne żądanie do drugiej strony, a spór zostanie najpierw podjęty do mediacji.
Pozostałe postanowienia niniejszej polityki będą nadal w pełni obowiązujące i nie będą w żaden sposób naruszone, jeśli sąd właściwy uzna jeden lub więcej z nich za nieważne, nieważne lub niewykonalne.
Niniejsza polityka warunków jest niezależnym dokumentem i zastępuje wszelkie inne umowy, ustne lub pisemne, między stronami.
Istnieje duża szansa, że odpowiedziałyśmy na Twoje pytanie na naszej stronie FAQ, ale jeśli nie, najlepszym sposobem na dotarcie do nas w sprawach niepilnych jest wysłanie wiadomości e-mail na adres info@privateistanbulguide.com. Nasz zespół postara się wrócić do Ciebie w ciągu 24 godzin z pełną odpowiedzią.
W zależności od tego, skąd nas dzwonisz, możesz do nas zadzwonić pod dowolnym z poniższych numerów: +90 537 473 99 56 lub +90 537 473 99 46
Aby zapewnić najwyższy poziom usług z najlepszymi przewodnikami i gwarantowanymi wyjazdami, odwołania i zmiany mogą podlegać opłatom.Polityka dotyczy wszystkich wycieczek grupowych i prywatnych wymienionych i zarezerwowanych za pośrednictwem PrivateIstanbulGuide.com lub Romos Travel Agency na podstawie osoby i na wycieczkę.
Pakiet wycieczek i działań
*: Opłata za usługi (%10), opłata bankowa (%2,25) i VAT (%20) zostaną pobrane z całkowitej kwoty wycieczki.
Wycieczki i zajęcia prywatne i małe grupy
*: Opłata za usługi (%10), opłata bankowa (%2,25) i VAT (%20) zostaną pobrane z całkowitej kwoty wycieczki.
Zmiana godzin i godzin zajęć
Spóźnione przyjazdy i brak pokazów
Opóźnione przyjazdy i nieobecność nie podlegają zwrotowi.Dotyczy to każdego uczestnika wycieczki, który nie przyjeżdża lub przyjeżdża po wyjeździe.
Zmiany w tej polityce
Od czasu do czasu warunki niniejszej polityki mogą ulec zmianie według uznania firmy. W przypadku takich zmian nowa polityka będzie miała zastosowanie do wszystkich wycieczek zarezerwowanych po dacie i godzinie zmiany polityki. W przypadku jakichkolwiek dalszych pytań dotyczących naszej polityki anulowania, prosimy o e-mail na adres info@privateistanbulguide.com.