제1조 당사자들
1.1 판매자 / 서비스 제공자
이름, 이름 / 제목: Romos Turizm, Bilişim, Dış Ticaret Ltd. Şti (로마로 언급)
이메일: info@privateistanbulguide.com
주소: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Street, Hakan Zini İşhanı, No: 2 Kat: 3 BEŞİKTAŞ / İSTANBUL
전화: +90 212 327 26 87
1.2 고객 / 고객
판매자로부터 상품이나 서비스를 구매하는 사용자입니다.
제2조 - 주제
이 계약의 주제는 구매자가 판매자의 웹 사이트에서 전자적으로 주문한 서비스의 제공에 관한 소비자 보호법 제4077 및 원격 계약 규정의 규정에 따라 당사자의 권리와 책임을 결정하는 것입니다.
구매자는 판매 대상 서비스에 대한 모든 종류의 연락처 정보를 제공했으며, 판매 대상 서비스 / 서비스의 특징, 판매 가격, 세금 포함, 지불 방법 및 판매 대상 서비스에 관한 모든 예비 정보를 제공했으며, 주문이 이러한 조건에 따라 이루어졌음을 받아들이고 선언합니다.
www.privateistanbulguide.com 사이트에 대한 예비 정보와 구매 청구서는 본 계약의 필수적인 부분입니다.
제3조 계약 서비스 / 지불 정보
서비스는 전자적으로 지불 및 주문, 그리고 구매자에 대 한 청구 정보는 다음과 같습니다. 청구 될 사람 / 기관은 계약을 하는 사람 / 기관의 정보와 일치 해야 합니다.
Romos는 잘못된/완전하지 않은 정보 전송으로 인한 손해에 대해 책임을지지 않습니다.SELLER가 정보가 진실에 맞지 않는다고 믿는 경우, 제공할 서비스를 철회할 권리가 있습니다.
서비스 / 서비스 수신
관광, 투어 패키지 서비스는 www.privateistanbulguide.com을 통해 판매됩니다.
정보화
로마 관광정보국외무역회사 Romos Tourism Informatics Foreign Trade Limited Company
⁇ 스티카스 V.D. 7351623268
제4조 계약일 및 부담의 날짜
계약 날짜는 구매자가 받기를 원하는 서비스에 대해 지불하는 날입니다.
구매자 또는 판매자가 의무를 이행하는 것을 불가능하게 만드는 상황 (재해, 테러, 파업, 기술 실패, 법률의 규정 변경 및 유사한 상황)은 계약이 유효하다고 판단되는 순간부터 대규모 상황으로 간주됩니다.
당사자는 부가력 또는 원인으로 인한 의무의 실패에 대해 책임을지지 않습니다. 30일 동안 부가력 / 원인의 지속은 당사자에게 계약을 일방적으로 해지할 권리를 부여합니다.
제5조 - 일반 거래 조건
5.1 구매자는 사이트에 표시된 제품의 기본 특성, 판매 가격 및 지불 방법, 배달에 대한 예비 정보를 읽고 통보했으며 전자 환경에서 판매를위한 필요한 확인을 제공했다는 것을 받아들입니다.
5.2 제품 또는 서비스가 구매자 이외의 다른 사람 / 조직에 지적되는 경우, 배달되는 사람 / 조직이 배달 또는 서비스를 수락하지 않는 경우 판매자는 책임을지지 않습니다.
5.3. 구매자가 상품 또는 서비스를 수신 시점에 확인하고 구매한 제품이 화물로 인한 문제를 보이고 상품을 수락하지 않고 화물 회사의 담당자에게 보고서를 보유하는 경우 구매한 서비스와 관련된 문제는 즉시 수신된 서비스에 대한 문제입니다.
5.4. 판매자의 요청에 따라 제품 또는 서비스의 배달 중에 구매자는이 계약의 인쇄 사본을 서명해야합니다; 서명하지 않으면 제품 또는 서비스의 배달이 수행되지 않을 수 있습니다.
5.5.고객은 상품 또는 서비스의 수령 전에 가격을 지불해야 합니다.사용 전에 상품 가격이 판매자에게 지불되지 않으면 판매자는 일방적으로 계약을 해지할 수 있으며 제품 / 서비스를 전달하거나 수행하지 않을 수 있습니다.
5.6. 만일 판매자의 수행 후, 거래 신용 카드가 소유한 은행/금융 기관이 판매자에게 제품/서비스의 전체 가격을 지불하지 않는 경우, 구매자가 판매자에게 3일 이내에 제품/서비스를 반환한다. 이. 발행 기관이 제공하는 모든 다른 계약 및 법적 권리, 판매자의 상품/서비스 수수료 수수료 수신을 포함하여, 별도로 그리고 어떠한 경우에도 보유됩니다. 피할 수 있는 경우는 금지; 신용 카드, 배당 카드 등 은행 및 금융 기관과 같은. 발행 기관이 제공하는 기간/설치 결제 옵션은 발행 기관이 직접 제공하는 대출 및/또는 배당 결제 옵션이다; 이 프레임워크 내에서 수행되는 제품/서비스 판매는 판매자가 가격을 완전히 수집하는 경우, 이 계약의 당사자에 대한 배당 판매는 합법적이다. 판매자의 경우는 지불에 대한 유리한 금액이 포함되지 않는 경우 (이하에 포함되지 않는 경우) 배당금이 포함됩니다.
제6조 판매자의 권리 및 의무
소비자 보호 및 원격 계약에 관한 법률 4077
본 규정의 규정에 따라, 그는 부담의 경우를 제외하고는 자신의 의무를 완전히 수행하고 수행하기로 약속합니다.
6.2 시스템 기반 오류 또는 부재로 인한 잘못된 가격에 대한 책임은 부족합니다.이 또한 웹사이트의 시스템, 디자인 또는 사이버 공격으로 인한 오류에 대한 면제입니다.이 회사는 시스템 기반 오류로 인한 구매자의 불만에 대한 책임을 지지 않습니다.
6.4.가상 POS를 통해 서비스의 비용을 수집합니다.서비스를 이용하기 시작하기 위해 지정된 금액을 지불하는 것이 의무적입니다.서비스의 배달일은 각 서비스에 대해 별도로 결정되며, 판매자는 구매자의 주문을 받은 날짜에 대한 상세한 정보를 제공합니다.서비스/제품 배달 전에 서비스에 대한 나머지 지불금이 수집됩니다.
제7조 구매자의 권리 및 의무
7.1 구매자는 부가력의 경우를 제외하고는 자신의 의무를 완전히 이행하기로 동의하고 있습니다.
7.2 구매자는 그가 주문을하고 서비스 요금을 지불 한 즉시 이 계약의 의무를 수락 한 것으로 간주됩니다.
7.3.고객은 웹사이트에서 판매자의 모든 연락처 정보를 접근할 수 있다는 것을 동의하고 선언합니다.
7.4.고객은 웹사이트에서 제공되는 서비스 및 지불 조건에 대한 가능한 상황, 경고 및 상세한 정보를 접근하고 읽고 이해한 것으로 인정하고 동의합니다.
7.5.고객은 주문과 같은 날에 구입한 서비스를 포기할 권리가 있습니다.이 경우, 청구서가 발행되면 청구서가 수령되면 원본 청구서와 배달 메모를 판매자에게 반환할 것임을 받아들이고 약속합니다.
7.6.모든 법적 책임 및 세금 (이 계약의 자판 세금을 포함) 및 이 계약 또는 당사자 간의 제품 / 서비스의 구매 및 판매에서 발생할 수있는 기타 위험은 구매자에 속합니다.
제8조 주문 / 지불 절차
주문 :
구매자가 VAT를 포함한 서비스/제품의 금액을 승인한 후에, 거래는 해당 은행 카드의 POS를 통해 시작됩니다.
구매자는 신용 카드 문제가 발생하면 결제 처리기 중에 어떤 오류가 발생할 때 통보됩니다.필요하다고 판단되는 경우 구매자는 문제를 해결하기 위해 은행과 만날 것을 요청할 수 있습니다.
만약 우리가 정당한 이유로 지불된 서비스를 제공할 수 없다면, 구매자가 즉시 구매자에게 통보함으로써 구매자의 선택에 따라 유사한 서비스를 제공합니다.
계약 상품의 배달 의무를 이행하는 것이 불가능한 경우, 구매자는 상황과 지불 된 총 가격에 대해 알려집니다.당신이 부담한 문서, 만약에, 그에게 반환되고 계약이 취소됩니다.이 경우, 구매자는 판매자로부터 추가 물질적 및 도덕적 손해를 요구하지 않습니다.
지불 :
www.privateistanbulguide.com에서 서비스의 판매 가격은 현금 주문 또는 가상 POS를 통해 수집됩니다. 가상 POS를 통해 이루어진 지불에 사용되는 신용 카드 정보는 SSL 기술로 암호화됩니다. 지불 시스템은 개인 정보 보호 및 보안을 제공하는 필요한 인프라를 제공합니다. 가상 POS를 통해 지불하지 않는 사용자는 현금 주문 / EFT를 통해서도 서비스를 지불 할 수 있습니다.
납부를 할 수 있습니다. 납부가 EFT를 통해 이루어지는 경우, 납부이 판매자 계좌로 전송되는 날짜는 서비스 제공 의무에 고려됩니다. 납부자 정보는 돈 주문 및/또는 EFT는 청구서에 있는 개인 정보와 동일해야 하며, 주문 세부 사항은 메모로 표시되어야 합니다.
구매자가 신용 카드로 지불을 한 경우, 그것은 또한 은행에서 관련된 금리와 부과금리 정보를 확인하고 우리가 은행과 구매자 사이의 "신용 카드 계약"의 범위 내에서 금리 및 부과금리에 관한 규정을 적용 할 것이라는 것을 받아들입니다, 선언하고 약속합니다.
제9조 제품 배달, 서비스 절차
배달 :
제품/서비스가 제공된 후에 구매자는 지불을 하고 판매자가 이 거래를 승인하고, 선택한 제품/서비스는 약속된 배달 시간 이전에 활성화됩니다.
지정된 날짜 내에 제품/제품 또는 서비스의 수령에 관한 문제가 발생하면 구매자는 시간을 낭비하지 않고 로마스에 통보하도록 동의합니다.
제10조 제품 반품, 서비스 취소 및 취소 권리에 관한 절차
제품 / 서비스 반환:
구매자는 제품/서비스가 활성화된 후(고객의 이름으로 배정되고 이용 가능하게 한 후) 5일 이내에 계약에서 탈퇴할 권리가 있으며, 어떠한 이유도 명시하지 않고 벌금을 지불하지 않고도 권리가 있습니다. 탈퇴권은 제품/서비스가 활성화된 날부터 시작합니다.세금 절차법 제385호의 일반 공지에 따라 환불을 하려면 구매자에게 전송된 청구서의 반환 섹션을 완전히 그리고 정확하게 완료한 후에는 판매자에게 서명하고 사본을 보내고 다른 사본을 보관해야 합니다.
구매자는 판매자에게 청구서의 배달에 대한 배송 비용을 지불합니다. 구매자의 소원 및 / 또는 개인적인 필요에 따라 준비된 제품 / 서비스에 대한 탈퇴 권리가 없습니다.
구매자가 구입한 서비스에서 탈퇴하려는 경우, 판매자는 10 (십) 일 이내에 최소한 탈퇴 통지를 포함하는 청구서를받은 후에, 배송 비용을 제외한 총 가격, 그리고 소비자를 부담하게하는 모든 문서를 소비자에게 반환합니다.
반환을 불가능하게 만드는 이유가 있는 경우는 구매자가 반환 권리를 행사하는 것을 방해하지 않습니다.이 경우 판매자는 반환된 금액을 인하하여 손실을 보상합니다.
귀하는 먼저 Romos Travel 커뮤니케이션에 제품/서비스를 반환하려는 요청을 전달해야 합니다. Romos Travel가 반환 요청을 받으면 제공된 서비스가 중단되고, 해당 서비스의 비용이 구매자에게 전송됩니다. 신용카드로 지불한 경우, 판매자는 은행에 현금으로 또는 계좌로 지불합니다. 신용카드 환불의 반영기간은 해당 은행 또는 기관 규칙의 틀 내에서 이루어집니다. 판매자는 해당 은행 또는 기관과 구매자 간의 합의로 인한 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 본 계약 및 기밀 보호 계약의 범위 내에서 제3자, 회사 및 권한이 없는 직원과 고객의 개인 정보를 공유하지 않습니다.
개인 정보는 고객의 신원 정보의 세부 사항, 이름, 이름, 주소, 전화, 이메일 주소 및 유사한 개인 정보와 같은 포함됩니다.
제11조 - 기밀
본 계약에 포함된 정보와 구매자 정보는 행정/법적 의무를 제외한 제3자와 공유되지 않습니다.법의학적 수사에서 판매자는 해당 당국과 요청된 정보를 공유해야 합니다.
구매자의 신용카드 정보는 어떠한 방식으로도 저장되지 않습니다.이 정보는 수집 중에 해당 은행에 이 정보를 안전하게 전달하는 데 사용되며, 이 과정 후 모든 데이터가 삭제됩니다.
이메일 주소, 우편 주소 및 전화 번호와 같은 정보는 판매자가 구매자를 통지하기 위해서만 사용됩니다 (프로마션, 새로운 서비스의 도입 등).
제12조 분쟁의 경우에 권한을 부여하는 법원 및 집행국
이 계약의 실행으로 인해 발생하는 분쟁의 경우, 이스탄불 법원 및 집행 기관이 권한을 부여합니다.
구매자가 웹사이트에 지불하는 경우, 구매자는이 계약의 모든 조건을 전체적으로 받아 들였다고 간주됩니다.
이 계약은 단일 사본으로 배열되었으며, 요청에 따라 승인된 사본을 구매자에게 제공할 수 있습니다.
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