Перейти к содержанию

Соглашение о дистанционном продаже

Страница Соглашения о продаже на расстоянии объясняет, как оплатить бронирование онлайн и начать тур с частным Стамбульским гидом.

Соглашение о продаже частного Стамбульского гида

Договор купли-продажи на расстоянии

Статья 1 Стороны

1.1 Продавцы / поставщики услуг

Name, Surname / Title: Romos Turizm, Bilişim, Dış Ticaret Ltd. Şti (referred to as Romos.)

Электронная почта: info@privateistanbulguide.com

Address: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Street, Hakan Zini İşhanı, No: 2 Kat: 3 BEŞİKTAŞ / İSTANBUL

Телефон: +90 212 327 26 87

1.2 Покупатель / Клиент

Пользователь покупает товары или услуги через продавца.

Статья 2 - Предмет

The subject of this contract is the determination of the parties' rights and responsibilities following the provisions of Law No.4077 on the Protection of Consumers and the Regulation on Distance Contracts, regarding the provision of the service that the BUYER has ordered electronically from the website of the SELLER.

Покупатель признает, что Продавцом предоставлены все виды контактной информации, особенности услуг, подлежащих продаже, цена продажи, включая налоги, способ оплаты, а также вся предварительная информация о услуге, подлежащей продаже, и принимает и заявляет, что заказ был размещен на этих условиях.

Предварительная информация на сайте www.privateistanbulguide.com и счет-фактура являются неотъемлемой частью настоящего договора.

Статья 3 Договорная услуга / Информация о платежах

Услуги оплачиваются и заказываются в электронном виде, а информация по счету для ПОКУПАТЕЛЯ выглядит следующим образом.Лицо/институт, которому будет выставлен счет, должно соответствовать информации лица/института, заключающего договор.ПРОИЗВОДИТЕЛЬ считается принявшим, что информация, предоставленная ниже, является полной и правильной.

Romos cannot be held responsible for damages arising from incorrect/incomplete information transfer. If the SELLER believes that the information does not match the truth, it has the right to withdraw the service it will offer.

Полученные услуги / Services Received

Туризм, услуги туристических пакетов, продаваемые через www.privateistanbulguide.com.

Счетная информация

Romos Tourism Informatics Foreign Trade Limited Company

Бескитас В.Д. 7351623268

Статья 4 Дата заключения договора и форс-мажорные обстоятельства

Датой договора является день, в который Покупатель оплачивает услугу, которую он желает получить,

Ситуации, которые делают невозможным для ПОКУПАТЕЛЯ или ПРОДАВЦА выполнение своих обязательств (катастрофа, терроризм, забастовка, техническая неисправность, изменение положений законодательства и аналогичные ситуации) будут рассматриваться как форс-мажорные обстоятельства с момента, когда договор считается действительным.

Стороны не несут ответственности за невыполнение обязательств вследствие продолжения форс-мажорных обстоятельств или причин.Продолжение форс-мажорных обстоятельств/причин в течение 30 дней дает сторонам право расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Статья 5 Общие условия сделки

Покупатель принимает, что он прочитал и проинформировал предварительную информацию о основных характеристиках, цене продажи и способе оплаты, а также доставке товаров, показанных на его сайте, и дает необходимое подтверждение для продажи в электронной среде.

5.2.Если ПРОДУКТ или УСЛУГА направляются другому лицу/организации, нежели ПОКУПАТЕЛЬ, ПРОДАВЕЦ не может нести ответственность, если лицо/организация, подлежащая поставке, не принимает доставку или услугу.

5.3.Если ПОКУПАТЕЛЬ проверяет ПРОДУКТ или УСЛУГИ в момент получения и если приобретенный ПРОДУКТ видит проблему, возникающую от груза, не принимая ПРОДУКТА и сохраняя отчет в официальном представителе компании «КАРГО», если это приобретенная УСЛУГА, проблема, связанная с полученной УСЛУГИ, немедленно несет ответственность за сообщение в канал связи.

По требованию Продавца при доставке ПРОДУКТА или УСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЬ обязан подписать печатную копию настоящего Соглашения; если он не подпишет, доставка ПРОДУКТА или УСЛУГИ может не быть выполнена.

5.5.ПРОДАВАТЕЛЬ должен оплатить цену до получения ПРОДУКТА или УСЛУГИ, если иное не предусмотрено Продавцом в письменной форме.Если цена товара не оплачена Продавцу до доставки, Продавцу может быть предоставлено право расторжения договора в одностороннем порядке и не быть поставленным или выполненным Продукт/УСЛУГА.

5.6. Если по какой-либо причине, после выполнения Продавцом, банк/финансовое учреждение, которому принадлежит кредитная карта транзакции, не оплатит Продукт/Услугу в полном объеме Продавцу, Продукт/Услуга будет возвращена Покупателем Продавцу в течение не позднее 3 дней. Is. Все другие договорные и юридические права, включая последующее получение Продавцом платы за ПРОДУКТ/УСЛУГИ, являются отдельно и, в любом случае, зарезервированы. Задержка в отношении избегания; Кредитная карта, платежная карта и т. д., как банки и финансовые учреждения. Сроки/установка платежных средств, предоставляемые выдавающими учреждениями, являются опцией кредита и/или установки платежа, предоставляемой непосредственно указанным учреждением; ПРОДУКТ/УСЛУГИ продажи, осуществляемые в рамках этой системы и для которых Продавцом полностью взимается цена, не считаются установкой продаж для сторон настоящего Соглашения, они являются законными продажами.

Статья 6 Права и обязанности Продавца

Закон No 4077 «О защите прав потребителей и договорах на расстоянии»

В соответствии с положениями настоящего Положения, компания принимает и обязуется полностью выполнять свои обязательства, за исключением случаев непреодолимой силы.

6.2. не может быть привлечена к ответственности за неверные цены вследствие системных ошибок или упущений. ПРОДАВЕЦ также освобожден от ошибок системы, дизайна или входящих кибератак на веб-сайте.

6.4. collects the cost of their services via Virtual POS. It is mandatory to pay the specified amount to start using the services. The services' delivery date is determined separately for each service, and the SELLER gives detailed information about the deadline when the BUYER’s order is received. The remaining payment for the service is collected before the service/product is delivered.

Статья 7 Права и обязанности Покупателя

7.1 Покупатель обязуется и обязуется полностью выполнять свои обязательства, за исключением случаев непреодолимой силы.

7.2. The BUYER is deemed to have accepted this contract's obligations as soon as he places his order and pays the service fee.

7.3. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается и заявляет, что он может получить доступ ко всей контактной информации ПРОДАВЦА с сайта.

Покупатель признает и соглашается с тем, что он получил доступ к предосторожности, принятой против возможных ситуаций, предупреждениям и подробной информации о услугах и условиях оплаты с сайта и прочитал и понял ее.

7.5. ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от услуг, приобретенных в тот же день, что и заказ.В этом случае, если счет-фактура выставлена, он принимает и обязуется, что он вернет оригинальный счет-фактура и квитанцию на доставку продавцу, как только счет-фактура будет получена.

Все юридические обязательства и налоги (включая налог на штамп настоящего договора) и другие риски, которые могут возникнуть из настоящего договора или покупки и продажи ПРОДУКТА / УСЛУГИ между сторонами, принадлежат ПОКУПАТЕЛУ.

Статья 8 Порядок оформления заказа/платежа

Приказ :

After the BUYER approves the amount of the service/product, including VAT, the transaction starts through the relevant bank card's POS.

Покупатель уведомляется о том, что в процессе обработки платежей возникает неисправность, если возникает проблема с кредитной картой.В случаях, которые считаются необходимыми, Покупатель может запросить встречу с банком для решения проблемы.Обязательство продавца выполнить запрос начинается с момента оплаты цены соответствующей услуги.

Если мы не можем предоставить оплаченную услугу по обоснованной причине, аналогичная услуга предоставляется в соответствии с выбором ПОКУПАТЕЛЯ, информируя ПОКУПАТЕЛЯ без промедления.

In cases where it is impossible to fulfill the contractual goods' delivery obligation, the BUYER is informed of the situation and the total price paid. Any documents that put him under debt, if any, are returned to him and the contract is canceled. In such a case, the BUYER will not claim any additional material and moral damage from the SELLER.

Оплата :

На www.privateistanbulguide.com, цены на продажу услуг собираются по денежному заказу или через виртуальный POS. Информация о кредитной карте, используемая в платежах, осуществляемых через виртуальный POS, шифруется с помощью технологии SSL. Система платежей обеспечивает необходимую инфраструктуру для обеспечения конфиденциальности и безопасности. Пользователи, которые не хотят платить через виртуальный POS, также могут оплачивать услуги через денежный заказ / EFT. ПОКУПАТЕЛЬ, любой банк

Если платеж производится через EFT, то дата, на которую платеж переводится на счет ПРОДАВЕРА, учитывается в обязательстве оказать услугу.Информация отправителя для денежного заказа и/или EFT должна быть такой же, как и личная информация на счете, а деталь заказа должна быть заметна в виде заметки.

If the BUYER has made the payment by credit card, it accepts, declares, and undertakes that it will also confirm the relevant interest rates and the information about the default interest from the bank and that we will apply the provisions regarding interest and default interest within the scope of the “Credit Card Agreement” between the Bank and the BUYER.

Статья 9 Доставка товара, порядок оказания услуг

Доставка в :

После того как товар/продукт или услуга, покупатель производит оплату, и продавец одобряет эту транзакцию, выбранный товар или услуга активируется до обещанного времени доставки. покупатель может запросить изменение даты доставки товара/услуги, при условии, что продавец уведомлен не менее чем за один (1) день.

If there is any problem regarding the receipt of the product/products or services within the specified days, the BUYER agrees to inform Romos without losing time.

Статья 10 - Процедура возврата товара, отмены услуги и права на отзыв

Возврат товара / услуги:

Покупатель вправе отказаться от договора в течение 5 (пяти) дней после активации товара/услуги (после того, как он был организован и предоставлен от имени Покупателя) без указания каких-либо оснований и уплаты штрафа. Право на отказ начинается с дня активации товара/услуги. Для возврата денежных средств в соответствии с Общим коммюнике Закона о налоговом процессуальном законодательстве No 385, после полного и правильного заполнения разделов возврата счетов, направленных Покупателю, он должен подписать и отправить копию Продавцу и сохранить другую копию. Если осталось менее 16 (шестнадцати) дней для предоставления услуги, отказ или отмена невозможны.

Покупатель покрывает расходы на доставку счета-фактуры продавцу.Не существует права на отзыв товаров/услуг, подготовленных в соответствии с пожеланиями и/или личными потребностями Покупателя.

Если ПОКУПАТЕЛЬ желает отказаться от приобретенной услуги, ПРОДАВЕЦ вернет потребителю в течение 10 (десяти) рабочих дней не позднее чем после получения счета-фактуры, содержащего уведомление об отказе, общую цену, исключая расходы на доставку, и любые документы, которые ставят потребителя в долг.

Существование причины, делающей невозможным возврат, не препятствует осуществлению правом возврата.В таком случае, ПРОДАВЕЦ покрывает убытки, вычитая возвращенную сумму.

You should first communicate the request to return the products/services to Romos Travel communication. After Romos Travel receives the return request, the service provided is stopped, and then the cost of the relevant service is sent to the BUYER. In the return of payments made by credit card, the SELLER makes the payment to the bank in cash or on the account. The reflection period of credit card refunds to the account takes place within the relevant bank or institution rules framework. The SELLER is not responsible for any interruptions due to the agreements between the relevant bank or institution and the BUYER.

The business will not share its customers' personal information with third parties, companies, and unauthorized personnel within the scope of this contract and confidentiality agreement.

Personal information includes details of its customers' identity information such as name, surname, address, telephone, e-mail address, and similar personal details.

Статья 11 Конфиденциальность

Информация, содержащаяся в настоящем договоре, и любая информация ПОКУПАТЕЛЯ не будут переданы третьим лицам, за исключением административных/правовых обязательств.В ходе судебно-медицинских расследований ПРОДАВЕЦ обязан передать запрашиваемую у него информацию соответствующим органам.

Данные о кредитной карте Покупателя не хранятся никаким образом.Эта информация используется для передачи этой информации соответствующему банку в процессе сбора безопасно, и после этого процесса все данные удаляются.

Информация, такая как адрес электронной почты, почтовый адрес и номер телефона ПОКУПАТЕЛЯ, используется только ПОКУПАТЕЛЕМ для информирования ПОКУПАТЕЛЯ (промоция, введение новых услуг и т.д.).

Статья 12 Уполномоченные суды и органы исполнительной власти в случае спора

В случае возникновения споров, возникающих в результате выполнения настоящего договора, уполномочены суды и органы исполнительной власти Стамбула.

В случае совершения платежа Покупателем на своем сайте, Покупатель считается принявшим все условия настоящего договора в полном объеме.

Настоящий договор оформлен в едином экземпляре, а утвержденный экземпляр может быть предоставлен Покупателю по запросу.

Больше о частном гиде Стамбула

Политика cookie

Термины и условия

Свидетельства

Социальные медиа