Alla köp som görs via denna webbplats eller via telefon via kundtjänst är föremål för följande villkor: I alla bokningar ska personen som gör bokningen anses ha accepterat dessa villkor på uppdrag av den eller de gäster som nämns i bokningen.
HTTPS://www.privateistanbulguide.com Vi kan acceptera följande betalningsmetoder: Mastercard och Visa.
Företaget kräver full betalning i förskott för resan eller tjänsten för att säkerställa din bokning. Romos Travel Agency, boknings- och betalningsbehandlaren för HTTPS://www.privateistanbulguide.com kommer att behandla din betalning.
Romos Resebyrå arrangerar och tillhandahåller alla turer.Under ett avtal med Romos Resebyrå kan tredje part tillhandahålla delar av din guidade promenad eller tur.
Efter utfärdandet av betalning och garanti av bokningen, alla gäster lämnar 100% överensstämmelse med följande Villkor Policy. Om någon tvekan eller tvist med nämnda Villkor uppstår innan bokningen, är gästerna ombedd att kontakta företaget innan bekräfta en bokning.
På grund av den komplexa planeringen, logistiken och biljettutfärdningen som går in i gästernas turer kan företaget inte garantera någon tur utan full förskottsbetalning.Vänligen kontrollera att tjänsten (erna) och kostnaden (erna) som visas i din varukorg är korrekta innan du slutför betalningen.
Resor som anges på denna webbplats visas och prissätts i amerikanska dollar, om inte annat anges högst upp på sidan, på sidan eller enligt användarens val. Alla bokningar behandlas i amerikanska dollar om inte annat begärs av en gäst på sidan. Gäster accepterar alla avgifter som är förknippade med bokning av resor med kreditkort. Om du är intresserad av att lära dig mer om växlingar, valutor eller betalningsalternativ, vänligen kontakta företaget innan du bokar.
När du bokar en tjänst får du ett bekräftelsemail som anger mötesplatsen och den specifika mötestiden. Gästerna ombeds anlända till mötesplatsen 15 minuter före resans början. Ge dig själv tillräckligt med tid för att nå dina mötesplatser. Om du eller dina resesällskap är försenade eller behöver hjälp med att hitta mötesplatsen, ring vårt kontor på det nummer som anges i din bekräftelsemail och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig. Dock är det ditt yttersta ansvar att nå en mötesplats i tid. Operatören ansvarar inte för att du inte anländer till ett möte på en turnéplats i tid. Se no-show/late arrival clause på avbokningspolicyn.
Enligt vår avbokningspolicy, HTTPS://www.privateistanbulguide.com kan ta ut avboknings- eller ändringsavgifter om du avbokar eller ändrar en bokning hos oss.
Any cancellation or amendment must be communicated via email to info @ romostravel.com or via telephone: +90 537 473 99 56. En bokning anses framgångsrikt avbokad eller ändrad först efter att företaget skickat ett framgångsrikt meddelande via e-post och avboknings- eller ändringsavgifterna utvärderas.
Om du har en kupongkod eller kvalificera sig för en rabatt, måste den tillämpas innan du köper. HTTPS://www.privateistanbulguide.com Ingen rabatt kan tillämpas retroaktivt. Kampanjkoder kan inte staplas, konsolideras, överföras eller återanvändas om inte annat anges. Alla kampanjkoder har ett utgångsdatum, oavsett om det är uttryckligt eller inte. Utgångsdatumet är 1 år från utfärdandet när inget datum uttryckligen anges.
Se till att alla medlemmar i din fest har ett giltigt ID på dem på besökets dag. Detta är särskilt viktigt för gäster som har kvalificerat sig för en rabatt baserat på ålder eller studentstatus.
Alla HTTPS://www.privateistanbulguide.com Resor säljs som ett helt paket; som sådan kommer det inte att finnas några erbjudanden om partiell återbetalning för delar av en tjänst som en gäst har beslutat att inte använda.Om en gäst har förköpt biljetter till några platser som besökts eller turer eller platsbesök som liknar resan som bokats från en extern leverantör, är företaget inte ansvarigt för återbetalning eller prorrörelse av sådana avgifter.
Företaget rekommenderar starkt att gästerna ordnar reseförsäkring för att täcka avbokningar och förseningar på grund av oförutsedda omständigheter eller sådana som är utom kontroll (t.ex. dåligt väder, strejker, seismiska händelser). Det rekommenderas också att gästerna ordnar sjuk- och personförsäkring för att täcka eventuella medicinska kostnader, förlust av bagage, förlust av personliga tillhörigheter eller andra sådana resehändelser.
Romos Travel Agency ägs direkt av sina webbplatser, varumärken, dotterbolag, dotterbolag, anställda och agenter som endast agerar som agenter för de olika leverantörer som tillhandahåller transport, sightseeing, guidade, eskorterade, eskort, aktiviteter eller andra tjänster i samband med bokade resor. Sådana tjänster är föremål för dessa leverantörers villkor och villkor. Romos Travel Agency och dess respektive anställda äger inte eller driver någon person eller enhet som är eller gör, tillhandahåller varor eller tjänster för dessa resor, turer och transportsätt. Som ett resultat har de ingen kontroll över personerna, verktygen eller verksamheten hos dessa leverantörer och de frikänner sig allt ansvar för personskador, dödsfall, egendomsskador eller annan förlust, olycka, försening, besvär eller oegentligheter som kan resultera i. 2) Fel, fel, underlåtenhet eller överträdelser av något av dessa leverantörers eller andra agenter under utförande av dessa tjänster; 3) Försörjande av eller felaktigande av, avbrottning eller drift av, eller ej ägett eller av något av dessa verktyg, av någon annan, av någon som äger, eller av dessa HTTPS://www.privateistanbulguide.com Alla tjänster och boende är föremål för lagar och förordningar i det land där de tillhandahålls. HTTPS://www.privateistanbulguide.com ansvarar inte för bagage eller personliga tillhörigheter för någon person som deltar i de turer eller resor som arrangeras av HTTPS://www.privateistanbulguide.com Enskilda resenärer är ansvariga för att köpa en reseförsäkring, om så önskas, som kommer att täcka några av de kostnader som är förknippade med förlust av bagage eller personliga ägodelar.
Om en plats, attraktion eller besök på din schemalagda resetjänst eller resplan stängs på grund av force majeure, inklusive strejker eller andra oförutsedda stängningar, HTTPS://www.privateistanbulguide.com kommer att göra sitt bästa för att kontakta gäster så snart som möjligt och erbjuda en lämplig ersättning, omplanera en annan tjänst eller ge en återbetalning, i avvaktan på tillgänglighet och efter företagets eget gottfinnande.
Detta avtal regleras av turkisk lag och, i händelse av en tvist som inte kan lösas på ett vänskapsbasis, tilldelas exklusiv behörighet till den turkiska domstolen. Gästerna är överens om att om det finns en oenighet mellan de personer som undertecknat detta avtal om hur man ska tolka eller tillämpa någon av de villkor, villkor eller bestämmelser i detta avtal, kan vardera parten skicka en skriftlig begäran till den andra parten, och oenigheten kommer först att tas till medling. Om oenigheten fortfarande inte är löst, kommer det att tas till bindande skiljeförfarande. Gästerna är överens om att företaget kommer att fastställa platsen och jurisdiktionen för eventuella talan som uppstår från en tvist.
De återstående bestämmelserna i denna policy kommer fortfarande att vara i full kraft och verkan och påverkas inte på något sätt om en behörig domstol finner att en eller flera av dem är ogiltiga, ogiltiga eller ouppfyllbara.
Denna policy är ett självständigt dokument och ersätter alla andra avtal, antingen muntliga eller skriftliga, mellan parterna här.
There is a good chance we’ve answered your question on our FAQ page, but if not, the best way to reach us for non-urgent matters is by email at info @ romostravel.com. Our team will try to get back to you within 24 hours with a full response.
Beroende på var du ringer oss från kan du kontakta oss på något av numren nedan: +90 537 473 99 56 eller +90 537 473 99 46
För att ge högsta servicenivå med toppguider och garanterade turavgångar kan avbokningar och ändringar bli föremål för avgifter.Policyn gäller för alla grupp- och privata turer som listas och bokas via PrivateIstanbulGuide.com eller Romos Resebyrå per person och per tur.
Paket med turer och aktiviteter
*: En serviceavgift (%10), bankavgift (%2,25) och moms (%20) kommer att debiteras från det totala resebeloppet.
Privat och smågruppsturer och aktiviteter
*: En serviceavgift (%10), bankavgift (%2,25) och moms (%20) kommer att debiteras från det totala resebeloppet.
Ändra Tours och aktiviteter Datum och tid
Sen ankomst och inga föreställningar
Sen ankomst och no-shows är inte återbetalningsbara. Detta gäller för alla deltagare som inte anländer eller anländer efter turné avgång.
Ändringar i denna policy
Från tid till annan kan villkoren i denna policy ändras efter företagets eget gottfinnande.Om sådana ändringar inträffar, kommer den nya policyn att gälla för alla resor som bokas efter datum och tid för policyändringen. För ytterligare frågor om vår avbokningspolicy, var vänlig och skicka oss ett e-postmeddelande till info@privateistanbulguide.com.