Podmienky a podmienky a politika zrušenia

Súkromný Istanbul Sprievodca Podmienky a podmienky

Všetky nákupy uskutočnené prostredníctvom tejto webovej stránky alebo telefonicky prostredníctvom zákazníckeho servisu podliehajú nasledujúcim podmienkam: Pri každej a všetkých rezerváciách sa osoba, ktorá vykonáva rezerváciu, považuje za akceptujúcu tieto podmienky v mene hosťa(ov) uvedených v rezervácii.

Platobné podmienky

https://www.privateistanbulguide.com - Správy Môžete si vybrať z nasledujúcich platobných metód: Mastercard a Visa.

Spoločnosť vyžaduje plnú platbu vopred za zájazd alebo službu, aby zabezpečila vašu rezerváciu. Romos Travel Agency, rezervačný a platobný procesor pre https://www.privateistanbulguide.com - Správy Vašu platbu spracujeme.

Cestovná kancelária Róm zabezpečuje a zabezpečuje všetky zájazdy.Podľa zmluvy s cestovnou kanceláriou Róm môžu tretie strany poskytnúť časti vašej prehliadky alebo prehliadky.

Po uvoľnení platby a záruky rezervácie všetci hostia predkladajú 100% súlad s nasledujúcimi podmienkami a podmienkami.Ak vzniknú akékoľvek pochybnosti alebo spory s uvedenými podmienkami a podmienkami pred rezerváciou, hostia sa vyzývajú, aby sa pred potvrdením rezervácie obrátili na spoločnosť.

Plná platba vopred za služby

Vzhľadom na zložité plánovanie, logistiku a vydávanie lístkov, ktoré sa podieľajú na zájazdoch hostí, spoločnosť nemôže zaručiť akúkoľvek cestu bez plnej platby vopred.

Mena

Všetky zájazdy uvedené na tejto stránke sú zobrazené a cenové hodnoty v amerických dolároch, pokiaľ nie je uvedené inak v hornej časti stránky, na stránke alebo podľa výberu používateľa. Všetky rezervácie sú spracované v amerických dolároch, pokiaľ hostí na stránke nevyžadujú inak. Hostia akceptujú všetky poplatky spojené s rezerváciou zájazdov pomocou kreditnej karty. Ak máte záujem dozvedieť sa viac o zmenách, menách alebo platobných možnostiach, kontaktujte spoločnosť pred rezerváciou.

Zmeškanie skupinových zájazdov / súkromných zájazdov / súkromných transferových služieb

Pri rezervácii služby dostanete potvrdzovací e-mail, v ktorom sa podrobne uvádza miesto stretnutia a konkrétny čas stretnutia. Hostia sú požiadaní, aby prišli na miesto stretnutia 15 minút pred začiatkom zájazdu. Dajte si dostatok času na to, aby ste sa dostali na miesto stretnutia. Ak vy alebo vaši spolužiari meškáte alebo potrebujete pomoc pri hľadaní miesta stretnutia, zavolajte na našu kanceláriu na číslo uvedené vo vašom potvrdzujúcom e-maile a urobíme všetko pre to, aby sme vám pomohli. Avšak, je vašou konečnou zodpovednosťou, aby ste sa dostali na miesto stretnutia včas. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za to, že sa nedostavíte na miesto stretnutia na mieste stretnutia včas. Pozrite si prosím ustanovenie o neukázaní/neskorení príchodu na politike zrušenia.

Podmienky zrušenia

Podľa našej politiky zrušenia, https://www.privateistanbulguide.com - Správy Môžeme účtovať poplatky za zrušenie alebo zmenu, ak zrušíte alebo zmeníte rezerváciu u nás.

Akékoľvek zrušenie alebo zmena musí byť oznámené prostredníctvom e-mailu na info@privateistanbulguide.com alebo telefonicky: +90 537 473 99 56. Rezervácia sa považuje za úspešne zrušenú alebo zmenenú až po tom, čo spoločnosť zaslala úspešné oznámenie prostredníctvom e-mailu a poplatky za zrušenie alebo zmenu sú posúdené.

Promočné kódy

Ak máte kód kupónu alebo sa kvalifikujete na zľavu, musí sa uplatniť pred nákupom. https://www.privateistanbulguide.com - Správy Ak nie je uvedené inak, nemôže sa uplatniť žiadna spätná zľava. Propagačné kódy sa nesmú stahovať, konsolidovať, prenášať alebo opätovne používať. Všetky propagačné kódy majú dátum exspirácie, či už explicitný alebo nie.

platná identifikácia

Uistite sa, že všetci členovia vašej strany majú platný preukaz totožnosti v deň návštevy.To je obzvlášť dôležité pre hostí, ktorí sa kvalifikovali na zľavu na základe veku alebo študentského stavu.Študenti by mali priviesť platný fotografický preukaz totožnosti na každú prehliadku.

Náhrada za nevyužitú službu

Všetko https://www.privateistanbulguide.com - Správy zájazdy sa predávajú ako celý balík; ako taký, nebude sa ponúkať čiastočné vrátenie peňazí za časti služby, ktoré sa hosť rozhodol nevyužiť.Ak hosť predobjednal vstupenky na akékoľvek navštívené stránky alebo zájazdy alebo návštevy podobné zájazdu rezervované od externého predajcu, spoločnosť nie je zodpovedná ani zodpovedná za vrátenie alebo predĺženie akýchkoľvek takýchto poplatkov.

Cestovné poistenie Podmienky

Spoločnosť odporúča hosťom, aby si zorganizovali cestovné poistenie na pokrytie zrušenia a oneskorenia v dôsledku nepredvídaných okolností alebo tých, ktoré sú mimo kontroly (napr. nepriaznivé počasie, štrajky, seizmické udalosti). Odporúča sa tiež, aby si hosťami zabezpečili zdravotné a osobné poistenie na pokrytie akýchkoľvek zdravotných nákladov, straty batožiny, straty osobných vecí alebo iných takýchto cestovných nehod.

zodpovednosť

je priamo vlastníkom cestovnej kancelárie Romos a jej webových stránok, značiek, dcérskych spoločností, pridružených subjektov, zamestnancov a zástupcov, ktorí konajú iba ako zástupcovia pre rôznych dodávateľov, ktorí poskytujú dopravu, prehliadky, sprievod, sprievod, sprievod, aktivity alebo iné služby spojené s akýmkoľvek rezervovaným zájazdom. Takéto služby podliehajú podmienkam a podmienkam týchto dodávateľov. Cestovná kancelária Romos a jej príslušní zamestnanci nevlastnia ani neplnia žiadnu osobu alebo subjekt, ktorý je alebo vykonáva poskytovanie tovaru alebo služieb pre tieto zájazdy, zájazdy a spôsoby dopravy. V dôsledku toho nemajú žiadnu kontrolu nad ľuďmi, nástrojmi alebo operáciami týchto dodávateľov a zriekajú všetku zodpovednosť za akékoľvek osobné zranenie, smrť, škody na majetku alebo inú stratu, nehodu, nepríjemnosti alebo nezrovnalosť, ktorá môže viesť k akémukoľvek zlyhýmkoľvek zlyhaním, ktoré súvisl, alebo nie súvislivo, alebo nie súvislivo, alebo niečím, alebo inýmikoho, alebo akýmikoľvek, ktoré súvislivo, alebo nie; https://www.privateistanbulguide.com - Správy Všetky služby a ubytovanie podliehajú zákonom a predpisom krajiny, v ktorej sú poskytované. https://www.privateistanbulguide.com - Správy nie je zodpovedný za akúkoľvek batožinu alebo osobné veci žiadnej osoby zúčastňujúcej sa na zájazdoch alebo výletoch organizovaných spoločnosťou https://www.privateistanbulguide.com - Správy Jednotliví cestujúci sú zodpovední za nákup cestovného poistenia, ak je to žiaduce, ktoré pokryje niektoré náklady spojené so stratou batožiny alebo osobných vecí.

vyššia sila

Ak je miesto, atrakcia alebo návšteva na vašej plánovanej zájazde alebo itinerári zatvorená z dôvodu vyššej moci, vrátane štrajkov alebo iných nepredvídateľných zatvorení, https://www.privateistanbulguide.com - Správy Vynaloží maximálne úsilie, aby kontaktoval hostí čo najskôr a ponúkol vhodnú náhradu, presunúť inú službu alebo poskytne refundáciu, ktorá je v priebehu času dostupná a na základe vlastného uváženia spoločnosti.

Sporné podmienky

Táto dohoda o podmienkach sa riadi tureckým právom a v prípade sporu, ktorý sa nedá vyriešiť priateľsky, je výlučná právomoc udelená tureckému súdu. Hostia súhlasia s tým, že ak existuje nezhodu medzi ľuďmi, ktorí podpísali túto dohodu o tom, ako interpretovať alebo uplatňovať niektorý z podmienok, podmienok alebo ustanovení tejto dohody, môže každá zo strán zaslať písomnú žiadosť druhej strane a nezhodu sa najprv vypočuje. Ak sa nezhodu stále nevyrieši, bude sa uskutočňovať záväzná arbitráž. Hostia súhlasia s tým, že spoločnosť určí miesto a právomoc akejkoľvek žaloby vyplývajúcej z sporu.

čiastočná invalidita

Zvyšné ustanovenia týchto pravidiel zostanú v plnej sile a účinnosti a nebudú nijako ovplyvnené, ak príslušný súd zistí, že jeden alebo viac z nich je neplatný, neplatný alebo nevykonateľný.

Obmedzenie politiky

Tieto podmienky sú nezávislým dokumentom a nahrádzajú všetky ostatné dohody, ústne alebo písomne, medzi stranami.

Je tu dobrá šanca, že sme odpovedali na vašu otázku na našej stránke FAQ, ale ak nie, najlepší spôsob, ako sa k nám dostať pre neponáhľané záležitosti, je e-mailom na info@privateistanbulguide.com. Náš tím sa pokúsi vrátiť sa k vám do 24 hodín s plnou odpoveďou.

V závislosti od toho, odkiaľ nás voláte, nás môžete kontaktovať na niektorom z nasledujúcich čísel: +90 537 473 99 56 alebo +90 537 473 99 46

Politika zrušenia

Aby sme vám mohli poskytnúť najvyššiu úroveň služieb s najlepšími sprievodcami a zaručenými zájazdmi, môžu byť zrušenia a zmeny predmetom poplatkov.Politika sa vzťahuje na všetky skupinové a súkromné zájazdy uvedené a rezervované prostredníctvom PrivateIstanbulGuide.com alebo Romos Travel Agency na osobu a na zájazd.

 

Balíček zájazdov a aktivít

  • Zrušenie viac ako 7 dní pred začiatkom zájazdu je refundovateľné*.
  • Zrušenie v lehote 7 dní od začiatku zájazdu nie je možné vrátiť.
  • Nezávislé zrušenie: Ak spoločnosť Tours & Activities potrebuje služby tretích strán, ktoré už boli zakúpené (napríklad letenky), tieto náklady môžu byť nevratné alebo čiastočne vrátené v súlade s politikou zrušenia poskytovateľa služieb tretích strán.
  • Žiadosti o zmenu podliehajú zmenám dostupnosti a ceny.

*: Z celkovej sumy zájazdu sa účtuje poplatok za služby (%10), bankový poplatok (%2,25) a DPH (%20).

 

Súkromné a malé skupinové zájazdy a aktivity

  • Zrušenie viac ako 24 hodín pred začiatkom zájazdu je refundovateľné*.
  • Zrušenie v priebehu 24 hodín od začiatku zájazdu nie je možné vrátiť.
  • nezávisle od času zrušenia; ak spoločnosť Tours & Activities potrebuje služby tretích strán, ktoré už boli zakúpené (napríklad letenky), tieto náklady môžu byť nevratné alebo čiastočne vrátené podľa politiky zrušenia poskytovateľa služieb tretích strán.
  • Všetky zmeny vykonané na súkromných prehliadkach môžu byť predmetom administratívneho poplatku až do výšky 20%.

*: Z celkovej sumy zájazdu sa účtuje poplatok za služby (%10), bankový poplatok (%2,25) a DPH (%20).

 

Zmena dátumu a času zájazdov a aktivít

  • V prípade zmeny zájazdov a aktivít na nový dátum je prvý dátum pre zrušenie účinný.
  • V prípade zmeny zájazdov a aktivít na skorší dátum je posledný dátum pre zrušenie účinný.

Neskoré príchody a žiadne vystúpenia

Neskoré príchody a žiadne predstavenia nie sú refundovateľné.Toto platí pre každého účastníka zájazdu, ktorý nedorazí alebo príde po odletu.

Zmeny tejto politiky

Z času na čas sa podmienky tejto politiky môžu zmeniť podľa uváženia spoločnosti. V prípade takýchto zmien sa nová politika bude vzťahovať na všetky zájazdy rezervované po dátume a čase zmeny politiky. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa našej politiky zrušenia, prosím, neváhajte a pošlite nám e-mail na adresu info@privateistanbulguide.com.

Viac o súkromnom sprievodcovi Istanbul

Cookie politika

sociálne médiá

svedectvo