Şartlar ve Şartlar & İptal Politikası

İstanbul Özel Rehber Şartları ve Koşulları

Bu web sitesinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla telefonla yapılan tüm satın alma işlemleri aşağıdaki şart ve koşulların uygulanmasıyla gerçekleştirilir: Herhangi bir rezervasyonda, rezervasyon yapan kişi rezervasyonda belirtilen konuk(lar) adına bu şartları kabul etmiş sayılır.

Ödeme Şartları

HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz Ödeme yöntemleri: Mastercard ve Visa.

Şirket, rezervasyonunuzu güvence altına almak için tur veya hizmetin tam ödemesini gerektirir. Romos Seyahat Ajansı, rezervasyon ve ödeme işlemcisi HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz Ödemenizi işlemek üzere yapacağız.

Romos Seyahat Ajansı tüm turları düzenler ve sağlar. Romos Seyahat Ajansı ile yapılan bir sözleşme kapsamında, üçüncü taraflar, yürüyüşünüzün veya turunuzun bir kısmını sağlayabilir.

Ödeme ve rezervasyon garantisi verildiğinde, tüm konuklar aşağıdaki Şartlar ve Koşullar Politikasına %100 uyum sağlar. rezervasyon yapmadan önce belirtilen Şartlar ve Koşullar ile ilgili herhangi bir şüphede veya anlaşmazlık ortaya çıkarsa, konuklar rezervasyon onaylamadan önce şirketle iletişime geçmelidir.

Hizmetlerin tam ödemesi

Misafirlerin turlarına giren karmaşık planlama, lojistik ve bilet verme nedeniyle, şirket tam ödemeden herhangi bir tur garanti edemez. ödemeyi tamamlamadan önce, alışveriş sepetinizde gösterilen hizmet(ler) ve maliyet(ler)in doğru olup olmadığını kontrol edin.

para birimi

Bu sitede listelenen turlar, sayfanın üstünde, sayfada veya kullanıcı tarafından seçildiği gibi başka bir şey belirtilmedikçe ABD doları olarak gösterilir ve fiyatlandırılır. Tüm rezervasyonlar, bir konuk tarafından başka bir şekilde talep edilmediği sürece ABD doları olarak işlenir. Konuklar, kredi kartı kullanarak rezervasyon turları ile ilgili tüm ücretleri kabul eder. Eğer para birimleri, para birimleri veya ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmekle ilgileniyorsanız, rezervasyon yapmadan önce şirket ile iletişime geçin.

Grup Turları / Özel Turlar / Özel Transfer Hizmetleri

Bir hizmet rezervasyonunda, toplantı yeri ve belirli toplantı saati açıklayan bir onay e-postası alacaksınız. Konuklar tur başlangıcından 15 dakika önce toplantı noktasına gelmeleri istenir. Kendinize toplantı noktasına ulaşmak için yeterli zaman verin. Eğer siz veya yolcularınız toplantı noktasına geç gelip toplantı noktası bulmak için yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen toplantı noktasına ulaşmak için size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Ancak, toplantı noktasına zamanında ulaşmak sizin sorumluluğunuzdadır. Operatör, tur noktasına zamanında ulaşmamızdan sorumlu değildir. Lütfen iptal politikasındaki görünmeme/gecele gelme kuralını okuyun.

İptal Şartları

İptal Politikamız uyarınca, HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz Bizimle bir rezervasyon iptal edip değiştirdiğinizde iptal veya değişiklik ücreti talep edebilirsiniz.

Herhangi bir iptal veya değişiklik, info@privateistanbulguide.com adresine e-posta yoluyla veya telefonla bildirilmelidir: +90 537 473 99 56. Rezervasyon, şirketin e-posta yoluyla başarılı bir bildirim gönderdiğinde ve iptal veya değişiklik ücretleri değerlendirildiğinde başarıyla iptal edilmiş veya değiştirilmiş olarak kabul edilir.

Promosyon Kodları

Eğer bir kupon kodu varsa veya indirim için uygunsa, satın almadan önce uygulanmalıdır. HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz Herhangi bir geri dönüşümlü indirim uygulanamaz. promosyon kodları, başka bir şekilde belirtilmedikçe birleştirilemez, birleştirilemez, aktarılamaz veya yeniden kullanılamaz. Tüm promosyon kodları açıkça veya açıkça belirtilmemiş bir sonlandırma tarihi vardır.

Doğru Kimlik

Lütfen partinizin tüm üyelerinin ziyaret gününde geçerli bir kimlik kartına sahip olmasını sağlayın.Bu, yaş veya öğrenci statüsüne göre indirim için hak kazanan konuklar için özellikle önemlidir.

Kullanılmayan hizmetler için iade

Tüm HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz Seyahatler, bir paket olarak satılır; böylece, bir konuk kullanmayacağı bir hizmetin parçaları için kısmi iade teklifi olmayacaktır.Bir konuk ziyaret edilen herhangi bir sitede önceden satın alınmış biletler veya bir dış satıcıdan rezervasyon yapılan turla benzer seyahatler veya sitede ziyaretler yapmışsa, şirket bu ücretlerin iade edilmesinden veya ödenmesinden sorumlu değildir.

Seyahat sigortası şartları

Şirket, beklenmedik durumlar veya kontrolün ötesinde olanlar (örneğin, kötü hava koşulları, grevler, depremler) nedeniyle iptal ve gecikmeler için seyahat sigortası düzenlemelerini davet eder. misafirlerin tıbbi ve kişisel masrafları, bagaj kaybı, kişisel eşyalar kaybı veya diğer seyahat kazaları için sigortalı olması da önerilir. Konuklar, şirketin ve yerel ortak operatörlerin bu tür beklenmedik durumlardan herhangi birinden sorumlu olmadığını ve her iki tarafın da zarar görmediğini kabul ederler. sigorta için geri ödemeler için tüm taleplerin sigorta sağlayıcısından doğrudan ve Romos Seyahat Ajansı veya bağlı şirketlerinden geçmemesi gerektiğini kabul ederler.

Sorumluluk

Romos Seyahat Ajansı, web sitesi, markası, tüzel kişiler, bağlı kuruluşlar, çalışanları ve temsilcileri, sadece bu seyahatler, turlar ve ulaşım yöntemleri için mal veya hizmetler sunacak, rehberlik edecek, eşlik edecek, eşlik edecek, faaliyetler veya diğer hizmetler sunacak çeşitli tedarikçiler için temsilciler olarak hareket eder. Bu hizmetler, bu tedarikçilerin şartlarına ve koşullarına tabi değildir. Romos Seyahat Ajansı ve ilgili çalışanları, bu seyahatler, turlar ve ulaşım yöntemleri için mal veya hizmetler sunacak veya sunacak herhangi bir kişiye veya kuruluşun, kayıp, hasar veya diğer zarar, kaza, gecikme, rahatsızlık veya düzensizlikten sorumlu değildir. 2) Seyahat sağlayıcılarının veya diğer çalışanların sözleşme ihlallerine ilişkin herhangi bir yanlışlık, hata, eksiklik veya ihlal; 3) bu hizmetlerin tedarik edilmesi veya işlenmesi, araçların, araçların veya diğer herhangi bir araçların, sahiplerinin, veya herhangi birinin tarafından yanlışlıkla, kontrol edilmesi veya işlenmesi; HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz Tüm hizmetler ve konaklama yerleri, sağlandıkları ülkenin yasalarına ve düzenlemelerine tabidir. HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz -Türkçe tarafından düzenlenmiş turlara katılan herhangi bir kişinin bagajı veya kişisel eşyaları için sorumlu değildir. HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz Bireysel seyahat edenler, dilerse bagaj veya kişisel eşyaların kaybolmasıyla ilişkili maliyetlerin bir kısmını kapsayacak bir seyahat sigortası satın almayı taahhüt ederler.

Büyük güç

Planlanan seyahat hizmetinizde veya seyahat planınızda bir site, yerleşim yeri veya ziyaret, grev veya diğer öngörülemeyen kapanışlar dahil olmak üzere üstün kuvvet nedeniyle kapatılırsa, HTTPS://www.httpd.com adresinden ulaşabilirsiniz Mümkün olduğunca çabuk konuklarla iletişime geçmek ve uygun bir değiştirme teklif etmek, farklı bir hizmet için yeniden planlamak veya mevcutluk bekleyen bir geri ödeme sağlamak için elimizden geleni yapacağız.

Tartışma koşulları

Bu şart ve koşullar anlaşması Türk hukuku tarafından yönetilir ve, barışçıl bir şekilde çözülemeyen bir anlaşmazlık durumunda, yalnızca Türk mahkemesi yetki verilmiştir. Konuklar, bu anlaşmanın şartları, koşulları veya hükümlerini nasıl yorumlayacakları veya uygulayacakları konusunda bu anlaşmayı imzalayan kişiler arasında anlaşmazlık varsa, tarafların her biri diğer tarafa yazılı bir talep gönderebilir ve anlaşmazlık öncelikle anlaşmazlık çözülmemişse, bağlayıcı bir tahkim için alınır. Konuklar, şirketin bir anlaşmazlıkdan kaynaklanan herhangi bir dava için yer ve yargı yetkisini belirleyeceğini kabul ederler.

kısmi engelli

Bu politikanın kalan hükümleri, yetkili yargıdan bir veya daha fazla hükümden birinin geçersiz, geçersiz veya yürürlükte bulunamadığına karar verilmesi halinde, tam anlamıyla yürürlükte ve etkilenmeyecektir.

Politikayı içeren

Bu şart ve koşullar politikası bağımsız bir belgedir ve taraflar arasında sözlü veya yazılı olarak yapılan diğer tüm anlaşmaların yerine geçer. lütfen iptal ve değişiklik politikaları ile ilgili ek belgeleri inceleyin.

Soru sorunuzun FAQ sayfalarımızda cevaplandığına dair iyi bir şansımız var, ancak aksi takdirde acil olmayan konular için bize ulaşmanın en iyi yolu info@privateistanbulguide.com adresine e-posta yoluyla. ekibimiz tam bir yanıt ile 24 saat içinde size geri dönmeye çalışacaktır.

Bize nereden çağrı yaptığınızıza bağlı olarak aşağıdaki numaraların herhangi birinde bizi arayabilirsiniz: +90 537 473 99 56 veya +90 537 473 99 46

İptal Politikası

En iyi rehberler ile en yüksek hizmet seviyesi sunmak ve garanti edilen tur ayrılışları sağlamak için, iptal ve değişiklikler ücretli olabilir.Bu politika, PrivateIstanbulGuide.com veya Romos Seyahat Ajansı aracılığıyla listelenen ve rezervasyon yapılan tüm grup ve özel turlara kişisel ve seyahat başına geçerlidir.

 

Paket Turları ve Aktiviteler

  • Tur başlangıcından 7 gün önce alınan iptallar iade edilebilir*.
  • Tur başlangıcından 7 gün içinde alınan iptaller iade edilemez.
  • Bağımsız iptal süresi: Eğer Tours & Activities, zaten satın alınmış üçüncü taraf hizmetleri (örneğin uçak biletleri) gerektirirse, bu masraflar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının iptal politikasına göre iade edilemez veya kısmen iade edilebilir.
  • Değişiklik taleplerinin mevcutluğu ve fiyat değişiklikleri ile ilgili olması gerekmektedir.

*: Bir hizmet ücreti (%10), banka ücreti (%2.25) ve VAT (%20) toplam tur miktarından talep edilecektir.

 

Özel ve küçük grup turları ve aktiviteler

  • Tur başlangıcından 24 saat önce alınan iptallar iade edilebilir*.
  • Tur başlangıcından itibaren 24 saat içinde alınan iptaller iade edilemez.
  • Bağımsız olarak iptal süresi; eğer Tours & Activities, zaten satın alınmış üçüncü taraf hizmetlerine ihtiyaç duyuyorsa (örneğin, uçak bileti), bu masraflar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının iptal politikasına göre iade edilemez veya kısmen iade edilebilir.
  • Özel turlara yapılan tüm değişiklikler% 20'ye kadar bir yönetim ücretine tabi olabilir.

*: Bir hizmet ücreti (%10), banka ücreti (%2.25) ve VAT (%20) toplam tur miktarından talep edilecektir.

 

Değişen Turlar ve Aktiviteler Tarih ve Saat

  • Turlar ve etkinlikler yeni bir tarihe geçiş durumunda, ilk tarihte iptal işlemleri gerçekleşir.
  • Turlar ve etkinlikler daha önceki bir tarihe değişirse, son tarih iptal için geçerlidir.

Geç geldi ve hiçbir gösterim yok

Geç varışlar ve gösterim yokluğu geri ödenmez. Bu, turdan sonra varamayan veya varıştan sonra varamayan tur katılımcılarına uygulanır.

Bu Politikaya Değişiklikler

Bu politikanın şartları zaman zaman şirketin takdirine göre değişiklik gösterebilir. Bu tür değişiklikler durumunda, yeni politika, politika değişikliği tarihinden ve saatinden sonra rezervasyon yapılan tüm turlar için geçerli olacaktır. iptal politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize e-posta gönderin info@privateistanbulguide.com.

İstanbul Özel Rehber Hakkında Daha Fazla Bilgi

Cookie Politikası

Sosyal Medya

tanıklık